Friday, August 31, 2012

"DÁNG KIẾP"Kẽ nào vát xác về Vietnam mà bị VC & Vietnam Airlines


K nào vát xác v Vietnam mà b VC & Vietnam Airlines gian  la gt là ...

 

"DÁNG KIP"

 

From: Holly Den

Nếu mun v VN nên đ phòng Vietnam Airlines gian ln

 

 

 

Các bn thân mến,


Trong d
p tết va qua có nhiu Vit kiu M đi Viet Nam b kt li vì không có vé v. Lý do là vi khan hiếm vé v nên hãng hàng không Vit Nam (operated by China Airlines) đã t đng ly vé ca khách hàng bán li cho nhng người có nhu cu đ ly tin ph tri.
Ng
ười bn tôi đến sân bay Tân Sơn Nht đ lên máy bay theo đúng lch trình thì b gt li vì không có tên trong đang sách hành khách, mc dù người bn tôi đã đưa tt c giy t, vé gc chng minh rng chuyến bay đó đã booked and confirmed. Thay vì hãng hàng không VN tìm cách gii quyết thì h bo đến phòng bán vé đ đi vé khác. Mc dù h biết mi chuyến bay tr v M đã không còn ch cho đến gia tháng 4 thì làm sao đ
i vé. 
M
t vic làm vô cùng tc trách và coi thường khách hàng ca hãng hàng không Vit Nam. Ngay sáng hôm sau tôi gi đin thoi ti travel agent M phàn nàn v vic này, văn phòng gi cho Vietnam Airline thì được tr li rng "vé ca người đó vn còn nhưng người khách đó không ti phi trường". Đây là vic nói di trng trn ca hãng hàng không Vit Nam. Hin nay người bn ca tôi vn còn d khóc, d mếu Sàigòn. Có hai điu các bn cn lưu ý

1. Các văn phòng travel agencies
M book China Airline cho bn nhưng thc cht là boook Vietnam Airline. Bn đinh ninh là bn đi hãng China Airline nhưng khi có chuyn xy ra, bn gi cho China Airline thi h không th giúp được bn vì h không có thông tin v hành khách. Tôi khuyên các bn hãy hi văn phòng du lch cho rõ ràng bn đang đi vi China hay VN trước khi quyết đ
nh. 
2. Nhi
u người không đ ý bo him ca các hãng hàng không quc tế thường là 100 ngàn cho mi nn nhân. Riêng hãng hàng không VN ch bi thường 10 ngàn khi có s c xy ra. Như trường hp máy bay Tupolev b rt min Trung Vit Nam, hãng hàng không VN đn cho mi hành khách người Úc là 4 ngàn USD, m
i hàng khách VN là 400 USD.
3. Khi có v
n đ gì xy ra vi Viet Nam Airline, bn ch còn biết kêu tri ch không trông mong gì đến thái đ lnh lùng vô cm ca đám nhân viên ca hãng hàng không VN này.

 

Trân trng thông cáo.


Cathy Nguyen 

 

No comments:

Post a Comment

Thanks for your Comment

Featured Post

Lisa Pham Vấn Đáp official-12/11/2024

Popular Posts

Popular Posts

Popular Posts

My Link